电信宽带营销建议

广州电信卡网上申请

一、产品

校园宽带竞争优劣的一个重要因素是网速快且稳定,同学们可以随时随地的享受高速网络畅游。作为光纤宽带的补充,无线局域网业务满足了校园用户的这种需求。要兼顾光纤宽带与无线宽带。以重邮为例,校园宽带目前使用FTTH接入方式,实现了光纤到学生宿舍的技术标准,这就是它的优势。但每个寝室都是共享一个接口,这就影响了网速,电信可以考虑光纤直接到桌面的接入标准,即每个用户使用一根独立光纤宽带。通过使用先进的网络技术来提高校园网络的速度,增加学生的满意度,促使校园光纤宽带业务的发展。无线宽带要增加其稳定性和提高覆盖率,多数同学反应校园宽带尚存在盲区,网络覆盖率未普及,比如二教无线宽带的信号就比五教和八教好,且不那么容易断,图书馆的无线宽带连不上还特别容易断。

在有WIFE覆盖的区域,,用户可以更快的访问网络,节省流量费用,校园用户会因为WIFI的优势而选择使用电信公司的宽带业务。此外还需要丰富校园宽带产品种类,进行了产品组合的优化,结合同学们的需求,推出更多便捷实惠的套餐。优化提升重点包括聚焦 V 网客户开展“送费+流量+WLAN”整合促销,放大 V网权益;推出季节性网内长途包打产品等等。

二、价格

同学们办理宽带业务考虑的另一个重要因素是价格。电信运营商可以采取相应的价格策略,这并不是意味着低价竞争,而是对校园资费的改进和创新,使之适应校园用户的需求,才能有助于促进校园市场的发展。就目前来看,一名重邮的新同学去办网还是很纠结于价格的。一般的同学在进入大学时都有一个学校统一办理的移动号码,且这个号码大多数同学都不会抛弃,那么这就涉及到资费。我身边的同学的校园移动号最少每个月都要支付13元。而办理电信宽带业务每月的资费最少59月,且还需要购买一个299元以上的手机。这样的话一个同学每月最少就要支付72元的通讯费与网络费。大多数同学觉得电信资费还是偏高的,只不过出于融合业务资费有59元话费可以使用的考虑也就办了,而还有一些同学会因为自己本身有手机还要买一个昂贵的电信机而放弃了办理宽带。我认为电信可以在捆绑销售手机的时候,推出低、中、高不同价格的手机供用户选择,宽带套餐还可以再丰富一下,以此宽带月资费则有所不同,比如有的同学用不了那么多话费,那么我们是否可以考虑将59元的话费变成30元的话费与29元的流量,对于一个玩游戏对网速要求很高的同学我们是否可以考虑在提升他的宽带M数的同时,价格不要过高,减少相应的话费赠送与流量赠送。具体操作如下:

  1. 处于业务成长期时,收取一定的基本月租费,且价格根据实际的销售利润降低一些;
  2. 进入成熟期时,根据不通级别用户区别收费;
  3. 对于那些月消费较高的客户,进行礼品的兑换; 

(4)实行寒暑假优惠策略,比如:充值一定的话费,每月返还一定的份额,或者充值话费送电影票、商场优惠券等 

(5)提供最低消费套餐,套餐中包含手机上网流量业务,解决学生3G手机上网耗流量的问题